Restituzioni e Resi

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine.

In particolare, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato) acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, entro e non oltre i termini sopra indicati:

via email a support@homeami.com

A tal fine puoi utilizzare il modulo di reso allegato.

Come effettuare il Reso:

Siete pregati di rispedire i beni all'indirizzo che vi verrà comunicato al momento della risposta alla vostra richiesta di reso indirizzata alla sopra citata casella di posta support@homeami.com, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci verrà comunicato il recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a vostro carico.

Sarete comunque responsabili solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.
Qualora recediate dal contratto vi saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti da una eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo. Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui saremo informati della decisione da parte vostra di rescindere il presente conratto. Il termine verrà considerato rispettato se e solo se i beni saranno rispediti entro i termini sopra indicati e in alcun modo manomessi o modificati dal loro stato di consegna.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
 Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

Scarica il modulo di reso.


Leggi anche la sezione 7 e sezione 8 dei nostri Termini di servizio.
Via Palazzina 69,
Santarcangelo di Romagna (RN) 47822